Кофемашина вдруг перестала радовать привычной чашкой эспрессо? В статье разберём, какие неполадки встречаются чаще всего, как безопасно проверить устройство дома и в какой момент лучше доверить работу специалисту.

Частые неполадки, которые можно проверить самостоятельно

Сообщение «Нет воды» при полном баке

Электроника определяет уровень по датчику в основании бака. Если на площадке остаются капли, сенсор «думает», что резервуар пуст.

• Снимите бак и вытрите площадку мягкой салфеткой.
• Отключите питание, дайте машине просохнуть 24 часа.
• Если сообщение не исчезает, датчик мог выйти из строя — нужна диагностика.

Совет мастера

Во время долива ставьте бак на столешницу, а не оставляйте в корпусе: так вода не попадёт на контакты.

Глеб Соколов

Лужа под кофемашиной

Когда приготовление проходит штатно, а под корпусом образуется вода, чаще всего причина — забитый дренажный клапан.

• Снимите заварочный блок (если он съёмный) и промойте тёплой водой.
• Очистите дренажный клапан мягкой щёткой раз в 1–2 месяца.

Совет мастера

Чем жирнее сорт зёрен и крепче помол, тем быстрее засоряется дренаж. Регулярная промывка экономит время и деньги на ремонте.

Глеб Соколов

Слабая или отсутствующая молочная пенка

Остатки молока застывают в трубках уже через пару часов и сужают канал подачи пара.

• После каждого капучино запустите автоматическую промывку или пропустите тёплую воду через капучинатор.
• Раз в неделю снимайте элементы молочной системы и промывайте их с неабразивным моющим средством.

Посторонний скрип и скрежет

Подвижные части заварочного узла работают «на сухую», когда старая смазка высохла или смыта моющими средствами.

• Используйте только пищевую силиконовую смазку.
• Наносите тонким слоем на направляющие раз в 1,5–2 месяца.

Когда точно нужен мастер

• Кофемашина не включается или автоматически отключается сразу после старта.
• Вода не нагревается даже после декальцинации.
• Сильный шум без подачи кофе — возможна воздушная пробка, поломка помпы или засор магистрали.
• На дисплее появилась ошибка, которую модель не снимает обычной перезагрузкой.

Совет мастера

Не пытайтесь разбирать корпус под напряжением: внутри есть детали, сохраняящие заряд и после выключения из розетки.

Глеб Соколов

Как проходит ремонт в «Мастерской»

Наши мастера сначала выполняют внешнюю диагностику, затем — разбор корпуса и проверку узлов мультиметром и тест-программой. После согласования работ мы:

• Чистим и промываем гидросистему, заварочный блок.
• Меняем вышедшие из строя датчики, прокладки, помпы или нагреватели.
• Проводим тестовую варку и выдаём рекомендации по уходу.

Подсказка в одном взгляде

Профилактика и уход

• Промывайте заварочный блок каждую неделю под струёй тёплой воды.
• Проводите декальцинацию каждые 1,5–2 месяца или чаще при жёсткой воде.
• Используйте фильтрованную воду и свежие зёрна средней обжарки.
• Не оставляйте молоко в контейнере дольше суток.

Если сомневаетесь в причине поломки или нужна профессиональная помощь, свяжитесь с нами: +7 913 416 15 21. Мастера приедут по Новокузнецку в удобное для вас время.